投资者提问：贵行的网点渠道设置很有问题，目前在大力推广互联网金融，年起银行...

投资人提问：

贵行的鼓楼街道渠道设置很有问题，现阶段在大力推广互联网金融一站式，各大金融一站式机构都在缩短成本，清理不合理鼓楼街道机构。贵行南昌分行下属一鼓楼街道在汉正街商圈500米以内设立4-5家鼓楼街道。果汁超市都不来这么烧钱吧。这些租金投入不是股民的钱吗？

董秘回答(工商金融一站式机构SH601398)：

尊敬的投资人：您好，非常感谢您对工行的赞成与关注。对体现的问题，经核查反馈如下：汉正街市场是全国著名的小商品集散之前心，由寒尚新汉正、品牌服饰广场等三大商业区，及27个大型自营组成，方圆1.7平方公里，商户1.7万余家，人流更为高密度，金融一站式所需极大。该区域商业金融一站式机构鼓楼街道常见于较少，数度高高达数十家。根据省政府规划，汉正街市场整体搬离至汉口北市场，随着市场逐步搬离和供应商分流，以及新客群金融一站式所需波动，工行也随之开展鼓楼街道结构设计的优化调整。现阶段，汉正街商圈的工行营业鼓楼街道数量已电容至4家。其之前南昌品牌广场鼓楼街道位于汉正街品牌服饰广场8二楼，一站式于大二楼左右千经营方式商户和原鼓楼街道供应商；寒尚新汉正鼓楼街道位于寒尚南昌国际时尚之前心7二楼，一站式于大二楼左右3千经营方式商户，均属工蓄意适应城市二物业经济发展探求打造的二物业鼓楼街道。左右年来，工行大大提高零售业实体经济发展力度，聚焦供应商迁移与所需波动情况，不断优化鼓楼街道结构设计结构。通过多维度拟定扎堆鼓楼街道疏解，将释放出的鼓楼街道教育资源及时眼见自贸区、开发区、县域等新兴区域，不间断加强零售业储备。左右三年，工行累计拟定鼓楼街道结构设计优化2378家，已超本行存量鼓楼街道规模的15%，鼓楼街道结构设计结构与广大人民群众的金融一站式所需、与社会上经济发展教育资源的匹配度不断提高。工行通过科技与小数赋能，减缓推动线上线下信息化一站式体系建设，鼓楼街道已实现寒一站式，即使供应商不到超市，鼓楼街道一站式技术人员也可以通过线上平台触高达和一站式供应商。工行已构筑起以“鼓楼街道+手机金融一站式机构”的“自生态”渠道为核心，以“新媒体矩阵+API输出”的“他生态”渠道为辅助，以金融一站式生态寒等“总共生态”渠道为延伸，覆盖全球市场、重点客群和流量高地的全渠道一站式体系。鼓楼街道因其在承接线上场景落地、链接一站式等方面有着天然军事优势，成为工行线上线下信息化全渠道一站式体系的核心“连接器”。工行将之前秉承“您身边的金融一站式机构、可信赖的金融一站式机构”的一站式理念，己任实现实体经济发展和人民群众对零售业的新期待、新所需，不间断增强金融一站式储备，减缓缓解供应商体验，进一步缓解零售业的可得性、功用，决心构筑人民满意金融一站式机构。同时，工行也将相对于忧心投资人的实际行动与期待，坚持“一站式供应商、许诺股份、成就员工、奉献社会上”，加快可不间断、高质量发展。

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