中消协：上半年消费者投诉同比激增5.71%

原标题：中消协：月末增值检控同比快速增长5.71%

中国增值协会今天（8月2日）面世检控状况深入研究显示，2022年月末，全国消协组织起来共约立案增值检控551780件，同比快速增长5.71%，解决449786件，检控解决率81.52%，为增值挽回经济损失73863万元。

日用商品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类和代步类检控量比邻商品大类检控前五位，孤独弱势群体服务类、互联网服务类、指导工作服务类、娱乐活动体育服务类与电信类比邻于服务类检控量前五位。与2021年月末相比，邮政业服务类检控量比例上升1.01个得票数，孤独弱势群体服务类检控比例回升2.72个得票数。

2022年月末，增值检控总体呈上升势头，其中相关增值确保安全难题，如国家质检总局、医美确保安全、外加确保安全等；买房新世界发展增值难题，如商品房、物业服务等；公共约服务难题，如电信、航空公司客运等；精神侧重增值难题，如在线培训、网络游戏、宠物增值等。

（总台湖南卫视记者 王婧）

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